来看看日本做了100年的宠物店是什么样子！

搬运工2

从1916年4月东京龟户第一家“小岛鸟兽店”开业算起，日本Kojima（小岛）集团经营宠物行业已经有一百年之久，现任董事长小岛章义是家族第四代继承人。

百年时间，小岛家族在日本建立了一个涉及宠物活体销售、食品、用品、美容、动物医院、动物旅馆的宠物帝国，年营业额高达十数亿人民币。

位于东京新宿的Kojima分店每天客流量都很大：有来买宠物的，给家里小动物添置食品用品的，甚至有人为了这里新潮又多样的宠物和商品单纯闲逛 。

据资料显，截至今日，Kojima宠物在全日本共有45家分店，覆盖关东和关西中部。

▲Kojima新宿分店店面，营业时间为早上10:00到晚上8:00

陈依洁是来东京旅行的台湾女生，为了给家里的猫咪买生活用品Kojima宠物店是此次日本行的重要一站。

一进门，她的目光就不自觉地被左边的宠物柜吸引：英国短毛、苏格兰折耳、奇尼......靠近这些猫咪用指尖轻轻碰着玻璃隔板：“好可爱啊，每个格子的布置都不一样呢。”

▲店里一只猫咪幼崽在喝水。整个店面分为宠物展示区和宠物用品区，每只宠物都有自己独立的空间。

靠着贩卖活体宠物，同时经营食品、用品、美容、宠物旅馆及医疗服务，Kojima集团每年的营业额可高达14.5亿人民币。

这如火如荼的生意背后，是整个日本社会人口老龄化、年轻人少子化以及经济危机后心里空虚的现状：宠物的意义不再仅是日常生活的逗趣，它们更被当作孩子和伴侣。

▲kojima官网会给在出售的每只小动物都拍摄视频

市场的庞大，让大大小小宠物店在日本遍地开花。

▲日本另一知名宠物店P's-first，主要业务为活体销售

但你仍然找不到不选择Kojima的理由。

活体售卖、商品售卖以及美容服务是宠物店的三大主要业务。作为日本现今历史最悠久的宠物店品牌，Kojima把自家的线下实体店做到了极致。

店里出售的猫猫狗狗都有独立的活动空间，店员会及时清理排泄物，小小的宠物柜干净无异味。柜子正面会贴上猫猫狗狗们的详细信息标签：品种名、出生年月、体重、价格、身体特征……甚至是性格都有相应描述。

▲不过Kojima的宠物售价都不便宜，图示猫咪售价高达约12000人民币。整个官网售价最低的猫咪也要将近5000人民币。

▲备注写着：声音很小，适合在公寓饲养

碰上中意的小动物摸摸抱抱也是允许的。不过由于幼宠抵抗力很弱，为了防止细菌感染，店员会用消毒洗手液对顾客的手进行消毒。在玩乐逗趣时，店员则在一旁轻声介绍它的习性，而且有趣的是每次起头都用：“这孩子......”

这样拟人化的言语，让人感觉不把它带回家，好像很于心不忍呢。

▲刚出生没多久的猫猫幼崽们非常喜欢睡觉

▲小动物们找到新家后，店员会贴上祝福海报

店里相关宠物商品种类丰富自然是不用多说。值得肯定的是，Kojima常与各大厂商以及设计师合作推出限量商品，十分懂得迎合大众追求新鲜感的消费心理。

▲可爱的猫咪cosplay服装

▲个性化的宠物小窝

虽然Kojima的营业收入以线下实体交易为主，但其仍耗费不少人物财力搭建线上网站。

▲主要用来发布全国各大门店宠物活体售卖信息、介绍Kojima配套服务以及进行宠物商品的网络销售。

其中“宠物活体展示”部分做得尤为出色，即使是对宠物购买不甚了解的小白，也能轻松找到想要的信息。

▲狗狗、猫猫、其他小动物三大类别，按照“新品”及“人气”排序，清晰易懂。

将线下店里正在出售的每一只动物详细信息完全公布：远照近照全身照、出生年月以及是否打疫苗......甚至还有可爱的小视频：真心想买宠物的顾客，看完这些很难不对Kojima充满好感。

▲Kojima的线上宠物活体销售界面

▲视频拍得好，心都快融化了


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aimuzhitong

中国狗贩子卖狗跟卖菜一样，坏了病了就扔树坑里等死。

好友发表

我们应该好好学习一下人家

a2346

卖宠物都能做成百年老店……

xieyong

没有世世代代的爱心相传是做不了100年的[赞]

kvxqewf

日本宠物贩售价格都比较贵，无形提高了养宠物的门槛。而且繁殖业也有法律规范。

q30213313

卖的贵了才不舍得随意扔。

lillian0630

真心佩服～

gongjingwe

给一个赞中国要能做到就好了

615942054

不可能吧，百年老店？怎么扛过二战的？