邱女士投诉联联周边游科技公司

xiaoyu66

投诉者情况

姓 名 邱女士 电 话17****

地 址青羊区email100** @qq.com

投诉类别网络购物

投诉对象情况

投诉对象名称 联联周边游科技（成都）有限公司 地 址成都天府三街新希望国际b座2801

联 系 人陈**电 话4008559998

投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）

2019年7月10日，投诉人通过联联预付299元预订古尔沟温泉山庄住宿一晚，后因计划改变，想申请退订，退回预付款299元。但通过间断、连续拨打联联客服电话，一直无法联系联联公司退款，联联公司官方上公布的客服微信帐号也异常无法添加。

现有证据 支付凭证、预订成功短信、联联公司活动页、拨打电话记录、无法添加联联公司客服微信页面。

投诉请求请帮忙协调联联公司退款。

联联周边游科技（成都）有限公司回复四川消费网内容如下：

客户邱女士（电话176***）在“联联周边游成都站”购买产品“古尔沟温泉山庄2推（商城）”1份合计?299元！已联系用户，退款中，已完结。

2019年7月25日11：05四川消费网回访：已经退款了，谢谢。

四川消费网（ www.315sc.org）

投诉咨询qq:12652315

投诉邮箱：zxbly315sc@163.com

微信公众号（四川消费网scxfw315）

中国消费者报四川记者站

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