挎包掉在列车上 旅客用成都铁警“微警务”迅速找回

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2月11日，从深圳到万源办事的严先生在万源下车后发现，他不慎把随身携带的挎包遗留在K1157次旅客列车硬卧铺位上。看到车站张贴有微警务的标签，严先生立即打开手机通过成都铁路公安局“微警务”平台向民警报警求助。

接到报警后，K1157次旅客列车乘警长唐建军立即同列车长来到严先生下车前所在的16号车厢，并在铺位上将压在枕头下面的黑色挎包找到。电话核实完物品后，在达州火车站将装有2000多元现金和银行卡等贵重物品的挎包交给车站工作人员，铁路工作人员再根据规定用最快速度将挎包安全还给旅客严先生。

据了解，从今年春运开始，成都铁路公安局结合出行旅客可能会遇到的系列疑惑困难，推出了集乘车须知、报警求助、投诉举报、在线互动等科学实用信息于一体的“成都铁路公安局微警务”微信公众平台，旅客可通过该平台提前了解到乘坐火车出行时购票、进站、安检、乘车等信息，24小时在线向公安机关进行报警、求助、投诉、举报等，最大限度实现警民沟通更畅通，便民服务更细致，解决诉求更及时，旅客出行更便捷。

天府早报记者 赵霞


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